Budite hrabri, budite živahni.

MySEAT App za vaš SEAT

Sve je umreženo. Vaš SEAT, Vaš svet. Uz aplikaciju MySEAT sve će vam uvek biti nadohvat ruke. Upravo onako kako bi i trebalo da bude.

Ovde ćete pronaći informacije o prijavi i registraciji usluga SEAT CONNECT, aplikaciji MySEAT i još mnogo čemu.

MySEAT aplikacija

Direktno u aplikaciju MySEAT

MySEAT App za Android

Play Store

MySEAT App za iOS

Apple Store

Sve što je potrebno

Jednostavno sinhronizovano.

Putem aplikacije MySEAT ili na vašem infotainment sistemu. Upravljajte svime sa jednog mesta. Od bezbednosnih funkcija preko daljinskog pristupa pa sve do online infotainmenta. Živite jednostavnije i opuštenije.

Bezbednost i podrška*

Uvek ostanite povezani.

Potpuna povezanost znači potpunu opuštenost. Gde god se nalazili.

Poziv u nuždi automatski alarmira hitne službe ako se registruje saobraćajna nesreća.
Sa pozivom za pomoć na putu, kontaktira se naš call centar ako vam je potrebna pomoć.
Rešite sva pitanja tako da kliknete na polje za službu za korisnike.
Iskoristite planiranje termina servisa ako planirate inspekcijski servis kod svog servisnog partnera.

Daljinski pristup

Sa vozačevog sedišta. Uvek i svuda.

Šta god želite da regulišete, to možete učiniti jednostavno sa svog pametnog telefona.

Zaključajte i otključajte svoj SEAT
Proverite status osvetljenja, vrata i ventilacije.
Upotrebite funkiciju lokacije parkiranja kako biste pronašli lokaciju svog vozila.
Ako se prepozna pokušaj krađe, primićete obaveštenje

Online-Infotainment*

Odredište je ceo svet.

Uz jednostavan pristup i stalnu povezanost sa svime što vam na putu može zatrebati putem infotainment sistema vozila.

Online saobraćajne informacije i ažuriranja o aktuelnoj situaciji u saobraćaju u realnom vremenu.
Potražite parking mesta i benzinske stanice u blizini.
Online planiranje rute.
Upravljanje glasovnim komandama normalnim govorom za aktivaciju navigacije, radio uređaja i medija.

Registracija

Kreirajte svoj SEAT ID.

Preuzmite aplikaciju MySEAT kako biste kreirali svoj SEAT ID i počeli da koristite MySEAT Online usluge.

Checking cookies ...

Postupak registracije

Spojite se sa svojim SEAT vozilom.

Ako postavljate MySEAT aplikaciju za svoj SEAT Leon, Ibizu, Atecu, Tarraco ili druge modele*, samo pratite ovde prikazane korake.

Produženje CONNECT usluge

Iskoristite svaku vožnju na najbolji mogući način.

Vaša besplatna probna verzija je istekla? Nema problema. Produženje CONNECT usluge je brz i jednostavan proces. Saznajte više.

Česta pitanja

Nakon što kreirate svoj SEAT ID, dobićete imejl u kojem se od vas traži da potvrdite svoj nalog. Može proći nekoliko minuta dok imejl za potvrdu ne stigne u vaše sanduče (ne zaboravite da proverite i folder za neželjenu poštu). Otvorite imejl i kliknite na link koji se nalazi u njemu kako biste potvrdili svoj korisnički nalog.

Nakon što se prijavite, potrebno je još samo da registrujete svoje vozilo i povežete ga sa svojim korisničkim nalogom kako biste mogli da koristite kompletnu ponudu SEAT CONNECT onlajn usluga za svoj SEAT.

Ako niste primili imejl za potvrdu, obratite se direktno MySEAT podršci ([email protected]). Učinićemo sve što je u našoj moći da vam pomognemo.

Prvo proverite da li ste ispravno izvršili sledeće korake, odnosno da li su svi koraci ispunjeni:

Dobra internet veza, odnosno stabilna veza za prenos podataka
Ispravan broj šasije vozila
Model vozila koji je kompatibilan sa željenim uslugama
Važeća licenca za usluge (ukoliko je primenljivo)

Ako nijedna od gore navedenih stavki ne rešava problem, obratite se korisničkoj podršci za SEAT CONNECT:

E-mail: [email protected]

SEAT vodi bazu podataka sa svim ličnim podacima koje su korisnici stavili na raspolaganje, kao i drugim informacijama potrebnim za pružanje MySEAT usluga, na primer podacima o vozilu i geolokaciji. Svi podaci koji nastanu korišćenjem MySEAT usluga pripadaju korisniku. Zbog toga korišćenje podataka zavisi od izričite saglasnosti korisnika.

Svi podaci se koriste u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije. Dodatne informacije možete pronaći u Politici zaštite podataka za MySEAT.

Imajte u vidu da sve podatke koriste isključivo brend SEAT i njegovi prodajni i servisni partneri. Podaci se ne prosleđuju trećim licima u komercijalne svrhe i u većini slučajeva koriste se u anonimizovanom obliku (neanonimizovani podaci koriste se samo kada je to neophodno). U takvim slučajevima SEAT obrađuje podatke u skladu sa strogim bezbednosnim smernicama.

MySEAT usluge su dostupne ili će uskoro biti dostupne u sledećim zemljama:

Austrija, Nemačka, Belgija, Češka, Danska, Finska, Norveška, Švedska, Francuska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Irska, Švajcarska, Italija, Španija, Portugal, Poljska, Mađarska, Grčka, Kipar, Holandija, Luksemburg, Bugarska, Rumunija, Hrvatska, Slovenija, Malta, Slovačka, Andora, Estonija, Letonija, Litvanija, Srbija, Albanija, Severna Makedonija, Bosna i Hercegovina, Ukrajina, Crna Gora i Gibraltar.

Najnovije informacije o dostupnosti usluge u vašoj zemlji možete pronaći u aplikaciji MySEAT.

Besplatni probni period može da se razlikuje u zavisnosti od zemlje i paketa opreme, ali uvek traje najmanje 12 meseci. Period korišćenja usluga vezan je za vaše vozilo i prikazan je na vašem korisničkom nalogu. Nakon isteka besplatnog probnog perioda moraćete da obnovite pretplatu kako biste nastavili da koristite usluge.

Važeće cene pretplate možete da proverite u aplikaciji MySEAT, u odeljku Prodavnica (Shop).

Uz aktivaciju u vozilu (In-Car aktivacija) možete da registrujete svoje vozilo (dok sedite u njemu) i povežete ga sa svojim SEAT ID nalogom kako biste mogli da koristite MySEAT usluge.

Vodič za registraciju će vas korak po korak sprovesti kroz postupak kreiranja SEAT ID korisničkog naloga u vozilu, prijavljivanja, registracije vozila i njegovog povezivanja sa vašim korisničkim nalogom. Tokom procesa registracije možete otvoriti pregled svih potrebnih pravnih informacija (Opšte uslove poslovanja i Politiku zaštite podataka) i prihvatiti uslove ugovora za korišćenje MySEAT usluga.

Prvo proverite da li ste na svom pametnom telefonu instalirali najnoviju verziju aplikacije. Da biste to proverili, otvorite Apple App Store ili Google Play prodavnicu i instalirajte sva dostupna ažuriranja aplikacije.

Ako i dalje imate problema sa prijavljivanjem na svoj MySEAT nalog, u aplikaciji MySEAT možete koristiti imejl adresu kojom ste se registrovali, svoje korisničko ime ili broj telefona kako biste identifikovali svoj nalog i resetovali lozinku.

Ako ni na taj način ne uspete da rešite problem, obratite se MySEAT korisničkoj podršci. Učinićemo sve što je u našoj moći da vam pomognemo.